Cambios y Devoluciones

La política de cambios en BIKEVENTURA contempla casos de fallas de fábrica en el producto (no están contempladas las fallas por mal uso) y los tiempos de garantía serán informado en cada producto si es solicitado por el cliente, se pueden realizar cambio de tallas, tamaño, modelo o la devolución del dinero siempre y cuando el producto no haya sido usado o sustraído de su empaque y/o sellos, los plazos de estos estarán sujetos a stock y método de pago en caso de las devoluciones. Si te encuentras en alguna de estas situaciones, te pedimos escribirnos mediante nuestra página de contacto, a nuestro correo o vía WhatsApp. Te responderemos en un plazo máximo de 24-48 horas.