Políticas de Envíos

Despachos

Los pedidos son procesados al día siguiente hábil de confirmado el pago, se enviará la confirmación vía mail una vez el pedido esté listo para despacho y/o retiro.

Enviamos a todo Chile, rápido y seguro a través de Starken. Los envíos son POR PAGAR y el monto a pagar dependerán del destino, peso y dimensiones. será el transporte seleccionado o asignado quien responderá En caso de extravío, los tiempos, plazos y condiciones dependerán del transporte. (Condiciones generales de servicio Starken).

Puedes retirar una compra hecha el mismo día en nuestra tienda de Quilpué V región en los horarios habituales.

Tienda BIKEVENTURA se compromete entregar el pedido a la agencia de transportes Starken en un máximo de 48hrs hábiles, luego de la confirmación del pago de tu compra.

El tiempo de entrega 3 a 10 días hábiles, puede variar o sufrir retrasos por parte de la empresa encargada del despacho.

BIKEVENTURA NO tiene responsabilidad en estos casos de retraso por la empresa de transporte, aunque nos comprometemos a hacer lo posible para gestionar la entrega de tu pedido.

Los plazos de entrega de bicicletas pueden tomar hasta 5 días hábiles extras en su transporte debido al tamaño de estas.

Importante!

La información del domicilio o lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. BIKEVENTURA no se hará responsable por errores de información. Una vez iniciado el proceso de despacho, los datos de envío no podrán ser modificados bajo ninguna circunstancia, será el cliente el responsable exclusivo de esto.

En caso de no poseer stock el pedido será cancelado y reembolsado, se le ofrecerán opciones para una nueva compra.